Comercialización de Productos y Sistemas Informáticos

 Asignatura: Comercialización de Productos y Sistemas Informáticos 

Profesora: Dora Aguerre

Curso: 6° Informática

LA ETICA INFORMATICA

Definición y dimensión social de la informática.

Para comenzar a definir y a desarrollar el tema de este espacio, primeramente se es necesario contar con la definición de la informática. La informática es la disciplina que estudia el tratamiento automático de la información utilizando dispositivos electrónicos y sistemas computacionales.

La informática ha contribuido en el desarrollo positivo de los medios de comunicación social. Las tecnologías de la información han hecho posible las comunicaciones instantáneas, el acumular y diseminar información y hechos como el turismo de masas.

La accesibilidad, la distribución equitativa, la justicia social, el trabajo autorrealizante, el crecimiento sostenido, etc. son valores que están en juego en la implantación de las nuevas tecnologías. Como contribuciones problemáticas de las tecnologías de la información, está el papel que juegan en la globalización de la economía, las fusiones empresariales o en el aumento continuo del abismo entre los países desarrollados y en desarrollo.

Otro aspecto problemático más concreto es el tema de las privatizaciones de los sistemas de telecomunicación y las alianzas de las empresas multinacionales de comunicaciones que ponen en cuestión lo que debería estar llamado a ser un "servicio universal". Aquí se originan problemas de acceso, de control, de participación, de la lucha entre intereses privados de lucro o el servicio a las mayorías, etc.

¿Qué es la Ética Informática?

En la actualidad el uso de las computadoras es cada vez mayor y con ello el uso de Internet se ha convertido en una necesidad para realizar diversas actividades de la vida social y laboral. En este mundo cada vez más globalizado, las personas tienen la necesidad de mantenerse en contacto con la sociedad que les rodea, lo cual, gracias a Internet se consigue.

Sin embargo, no se debe olvidar que Internet es una red de comunicación no regulada, lo cual da paso a que se cometan actividades no éticas e ilegales que perjudiquen a la sociedad. Así como muchas otras profesiones, la Informática se ha visto en la necesidad de reflexionar sobre una ética particular. A esa ética se le conoce como "Ética Informática"

La Ética Informática es una nueva disciplina que pretende abrirse campo dentro de las éticas aplicadas y que ha emergido con fuerza desde hace unos pocos años en el mundo. Su origen está en la introducción cada vez más masiva de los ordenadores en muchos ámbitos de nuestra vida social, cada vez más computarizada. Su existencia tiene como punto de partida el hecho de que los ordenadores suponen unos problemas éticos particulares y por tanto distintos a otras tecnologías.

En términos generales la Ética Informática es la disciplina que analiza problemas éticos que son creados por la tecnología de los ordenadores o también los que son transformados o agravados por la misma. Dado a que existe una falta de reglamentación en cómo utilizar estas nuevas tecnologías.

Objetivo de la Ética Informática

Su objetivo es aportar guías de actuación cuando no hay reglamentación o cuando la existente es obsoleta. Algunos ejemplos son:
. Descubrir y articular dilemas éticos claves en informática.

. Determinar en qué medida es agravado, transformado o creado por la tecnología informática.

. Analizar y proponer un marco conceptual adecuado y formular principios de actuación para determinar qué hacer en las nuevas actividades ocasionadas por la informática en las que no se perciben con claridad líneas de actuación.

. Utilizar la teoría ética para clarificar los dilemas éticos y detectar errores en el razonamiento ético.

. Proponer un marco conceptual adecuado para entender los dilemas éticos que origina la informática y además establecer una guía cuando no existe reglamentación de dar uso a Internet.

El código Ético Deontológico de la informática

Las asociaciones de profesionales de informática y algunas empresas relacionadas con la informática han desarrollado códigos de conducta profesional, que orientan el buen uso y manejo de la computadora dentro del área laboral. Estos códigos tienen distintas funciones
- El que existan normas éticas para una profesión quiere decir que un profesional, en este caso un técnico, no es solo responsable de los aspectos técnicos del producto, sino también de las consecuencias económicas, sociológicas y culturales del mismo.

- Sirven también como un instrumento flexible como suplemento a las medidas legales y políticas, ya que éstas en general van muy lentas comparadas con la velocidad del desarrollo de las tecnologías de la información. Los códigos hacen de suplemento a la ley y sirven de ayuda a los cuerpos legislativos, administrativos y judiciales.

- Sirven como concienciación pública, ya que crear unas normas así hace al público consciente de los problemas y estimula un debate para designar responsabilidades.- estas normas tienen una función sociológica ya que dan una identidad a los informáticos como grupo que piensa de una determinada manera; es símbolo de sus estatus profesional y parte de su definición como profesionales.

- Estas normas sirven también como fuente de evaluación pública de una profesión y son una llamada a la responsabilidad que permiten que la sociedad sepa qué pasa en esa profesión; aumenta la reputación del profesional y la confianza del público.- en las organizaciones internacionales estas normas permiten armonizar legislaciones o criterios divergentes existentes (o ausentes, en su caso) en los países individuales.

Ámbitos informáticos en los que se debe aplicar la Ética

Dado a que la informática es un campo sumamente amplio, cubriendo muchas necesidades se debe tomar en cuenta la ética en sus diversos ámbitos, algunos ejemplos de éstos son:

ÉTICA EN EL INTERNET.

Internet es el último y el más poderoso de una serie de medios de comunicación (telégrafo, teléfono, radio y televisión) que durante el último siglo ha eliminado progresivamente el tiempo y el espacio como obstáculos para la comunicación entre un gran número de personas.
En este medio de comunicación, como en muchos la persona y la su comunidad son el centro de la valoración ética de Internet. Con respecto al mensaje comunicado, al proceso de comunicación y a las cuestiones estructurales y sistemáticas de la comunicación.

La cuestión ética consiste en saber si esto está contribuyendo al auténtico desarrollo humano y ayudando a las personas y a los pueblos a ser fieles a su destino trascendente.

Caben mencionar algunas características importantes de dicho medio:

· Instantáneo: se puede acceder fácilmente desde cualquier computadora.

· Inmediato: al acceder, inmediatamente se está en red, haciéndose posible navegar por todos los sitios.

· Mundial: su uso es global, esto quiere decir que se pueda acceder desde cualquier parte del mundo.

· Descentralizado: su acceso es libre.

· Interactivo: ofrece interactividad con el usuario.

Al ser un medio capaz de extender ilimitadamente sus contenidos y su alcance, flexible y adaptable en grado notable, puede emplearse para romper el aislamiento de personas y grupos o al contrario, para profundizarlo.

La configuración tecnológica que implica Internet tiene una importante relación con sus aspectos éticos: la gente ha tendido a usarlo según como se había proyectado y a proyectarlo para adaptar este tipo de uso.

Problemas éticos más importantes en el uso de Internet

En gran medida el desarrollo científico y tecnológico de este siglo ha sido impulsado por intereses vinculados con el afán de hegemonía mundial de las grandes potencias, a las exigencias del desarrollo industrial, así como a las pautas de consumo que se producen y se difunden desde las sociedades que han marcado la avanzada en los procesos de modernización. En muchos casos al hacer esto se olvidan de la ética. Algunos de los problemas son:

· La Privacía: no tanto la posibilidad (real) de fallos en los sistemas de correo que provoquen mensajes que van a lugares equivocados, sino más bien la intromisión intencional. Esta intromisión puede ser desde la del compañero de trabajo que lee nuestros documentos hasta el sistemático intervencionismo estatal. 
· La Identidad: es posible esconder la verdadera identidad a la hora de intervenir en una conversación.
· La Inversa: la capacidad de manipulación se traslada de los mecanismos habituales a la sociedad (como la posición social económica) a las habilidades de aquellos que manejan más el medio o que pueden intervenir de manera subrepticia en las comunicaciones ajenas.

Estos son los problemas que nos enfrentamos con el gran crecimiento del conocimiento informático, provocando los problemas que anteriormente ya vimos.

Cabe mencionar que en éste aspecto en que se aplica la ética se relaciona muy fuertemente con la pornografía que circula por Internet. A veces cuando no se tiene algún trabajo que realizar en la computadora, la persona opta por acceder a páginas con contenido pornográfico, desde el punto de vista social, la pornografía en Internet es un problema muy fuerte:

· Su uso es libre ya que cualquier persona puede acceder a ella. Algunas páginas realizan cobros por la descarga, muy pocas páginas ofrecen seguridad, como restricción de menores o verificación de edad.

· Existe una gran variedad y cantidad de páginas que circulan dicho tipo de contenido.

· En otros casos, los pequeños sufren desorientación al ver este tipo de contenido, ya sea intencional o accidentado.

· En algunos casos puede ser adictivo, y consumir a la persona obligándola a observar todo el tiempo el contenido pornográfico, considerándose como enfermedad.

La Ética Informática en el TIC's

Con las reflexiones sobre la ética en las TIC’s se pueden apreciar distintas dimensiones: es lo que esta tiene de comunicación, es lo que tienen relacionado con la informática o por último, lo que tienen en cuanto a tecnología o ingeniería del mundo de la telecomunicación.

Algunas consideraciones prácticas que se asocian a las TIC’s:

Amenazas a la privacidad y a la seguridad de las organizaciones. Este es uno de los temas más clásicos en la ética aplicada a la informática o a los sistemas de información. En el presente milenio, uno de los nuevos elementos por medio de los cuales la intimidad de las personas estará en peligro será motivado por el aumento de las técnicas de búsquedas o escarbo en la red (data_mining) o en las bases de datos, que va mucho más allá de las tradicionales búsquedas de información.

Contenido y cumplimiento de los códigos de ética. Los profesionales de la informática y las empresas del mundo de las TIC’s están desarrollando código deontológico para garantizar la conducta ética en sus asociados o en sus organizaciones. Esto supone un constante reto. Elaborar un código de ética es una tarea laboriosa y detallista. Lamentablemente muchas asociaciones profesionales y empresas creen que su tarea termina cuando consiguen presentar en sociedad un código ético propio bien elaborado mostrándose así ante sus propios países y ante la comunidad internacional como organizaciones responsables y preocupadas por la ética. Sin embargo, hoy día existen serios intentos de hacer ver a las asociaciones profesionales que es necesario apoyar activa y continuamente a sus asociados en sus deseos de actuar con justicia en su profesión.

Propiedades de los programas informáticos y la asunción de responsabilidades ante su mal funcionamiento. Los programas informáticos están suponiendo una manera nueva de entender la propiedad intelectual, pues el objeto a proteger su vida legal, el software, es de una naturaleza distinta a lo anteriormente existente. Las leyes antipiratería defienden los derechos de los productores de software o de los que tienen en su mano la facultad de vender licencias de uso de dichos programas. El problema ético consiste no solo en buscar una nueva manera de justificar el derecho a una nueva forma de propiedad, el software, sino en analizar también si las leyes de propiedad intelectual son en sí mismas justas o si debiera de haber nuevas maneras de re-direccionar dichas leyes para beneficiar al gran público.

Decisiones realizadas por ordenador por medio de los sistemas expertos y la publicidad de compresión de la complejidad de los sistemas. Desde hace varios años, los sistemas de información no solo toman decisiones sino que las ejecutan. En algunos casos se demuestran que toman las decisiones mejor que los humanos. El problema que se plantean es si hay que hacer siempre caso a las máquinas. En otros casos, el problema se puede plantear de otra manera: si los sistemas expertos son tan completos, ¿es mora no hacer caso a las máquinas? Otro problema dentro de este ámbito es el preguntarse qué hacer ante buscadores de Internet que excluyen sistemáticamente, a veces por errores y otras veces por diseño, unos sitios beneficiando a otros, se trata de cuestiones no sólo técnicas sino también políticas.

Acceso público junto y relaciones entre los ordenadores y el poder en la sociedad. En este aparato el problema consiste en el acceso a la información y en las cuestiones sobre justicia distributiva, igualdad y equidad. Hay que intentar definir con qué criterios podemos hablar de acceso justamente distribuido a la información, o de igualdad o de inclusión en las sociedades de la información presentes en futuras.

Naturaleza de la sociedad y cultura de la información. Cuando se utiliza la expresión "sociedad/economía basada en el conocimiento" se quiere destacar la interrelación entre las TIC’s y el conocimiento. De esta manera, el desarrollo de las TIC’s plantea las preguntas sobre quién tiene responsabilidad en esta sociedad electrónica o en el ciberespacio, cómo se reparte el poder, cómo se redistribuye la riqueza o cuáles son las clases sociales beneficiadas y perjudicadas.

Realidad virtual e inteligencia artificial. El acto de presentar como problemática a larealidad virtual (R.V.) no hace principalmente referencia al problema de si la R.V. representa bien o no a la a realidad. Se refiere principalmente al hecho de que en la posible representación tendenciosa de la R.V. haya una selección y un favorecimiento no justo de ciertos valores o intereses a expensas de otros. Por su parte, la inteligencia artificial supone también unos planteamientos antropológicos (formas de entender la conciencia, cuestionamiento de la libertad, etc.) que tienen en principio consecuencias para la concepción ética del ser humano.

Aplicación de la Ética Informática en la vida y Conclusión

Como ya hemos visto, la computadora además de ser un objeto muy útil para el trabajo, la comunicación, el entretenimiento, etc. Puede ser también una poderosa arma para quienes no la utilicen debidamente en su uso especificado.

Sin embargo, para hacer esto, se es necesario contar con una serie de bases o reglas éticas que orienten nuestras acciones en ella, haciendo un mejor uso de las funciones que la computadora contiene.

De la misma manera se explicó en términos generales la disciplina que se encarga de velar por la ética en la informática, su aplicación y cómo desarrollara en nuestra vida diaria.
A continuación se mencionan algunas de las reglas informáticas respecto a lo que ya hemos visto.

· No usarás una computadora para dañar a otros. No interferirás con el trabajo ajeno.
· No indagarás en los archivos ajenos.
· No utilizarás una computadora para robar.
· No utilizarás la informática para realizar fraudes.
· No copiarás o utilizarás software que no hayas comprado.
· No utilizarás los recursos informáticos ajenos sin la debida autorización.
· No te apropiarás de los derechos intelectuales de otros.
· Deberás evaluar las consecuencias sociales de cualquier código que desarrolles.
· Siempre utilizarás las computadoras de manera de respetar los derechos de los demás.

De acuerdo a ella daremos un ejemplo básico de cómo se debe aplicar la ética en la informática en nuestra vida diaria en el manejo de las computadoras; primero se dará un ejemplo erróneo y a continuación se dará un ejemplo aplicando la ética.

Un estudiante de universidad, cursando la materia de informática. Tiene la habilidad y posee los dichos conocimientos básicos para efectuar trabajos con gran calidad. Pero no es paciente, es decir, se desespera muy fácilmente al realizar un trabajo y acaba optando por dejarlo. Así mismo tiene un compañero que difiere en su manera de pensar y por lo tanto, éste estudiante entra en su sistema operativo y roba sus contraseñas e información que tenga. De la misma manera, al hacer esto, le envía un virus informático para que termine de dañar su computadora y elimine la información guardada en ella. Al otro día, el compañero sorprendido por lo que le ocurrió a su computadora, le pregunta al estudiante si no sabe quien entró a su sistema operativo. Él responde que no, pero el compañero le pide que si revisa su computadora, pero finalmente el estudiante opta por no hacerlo. Esto hace que el compañero no pueda recuperar sus archivos guardados y pierda parte de los apuntes y trabajos realizados en la carrera que cursa.

Ahora veremos el mismo ejemplo aplicando la ética:

Un estudiante de universidad, cursando la materia de informática. Tiene la habilidad y posee los dichos conocimientos básicos para efectuar trabajos con gran calidad. Es paciente y dado a eso, realiza trabajos estupendos, lo que lo lleva a ser el mejor de su clase. Así mismo tiene un compañero que difiere en su manera de pensar. Pero, él mismo sabe que no es correcto aplicar sus conocimientos para perjudicarlo, sabe que debe ser tolerante con él y respetar su forma de pensar. Repentinamente, a la computadora de su compañero se le introduce un virus informático, haciéndole éste que se eliminara su información: programas y archivos guardados, así como su sistema operativo Al otro día, el compañero le pide al estudiante que si de favor revisa su computadora ya que contiene información sumamente importante. El estudiante, como buena persona y aplicando sus conocimientos para lo que se debe, accede y afortunadamente pudo recuperar su información en la computadora y reparar su sistema operativo.

Estos ejemplos, por muy básicos que sean, nos hacen ver el lado bueno de la informática y el lado malo; bueno porque nos ayuda en los problemas relacionados con las computadoras, y malos porque ese conocimiento puede ser un arma para quienes desean perjudicar a otras personas.

Así mismo, relacionado con el tema de privacidad, los conocimientos informáticos se pueden prestar para la copia de software, que viola los derechos de autor de un fabricante y al no contar con su autorización oficial de venta, hace de éste una acción ilegal.

El software, como ya hemos visto, al ser una copia ilegal se convierte en un acto de falta de ética ya que no se está respetando el derecho de autor y más aún cuando lo venden sin su consentimiento.
El software, aunado con el robo de contraseñas, creación y distribución de virus, espionaje en la información confidencial de usuarios y e indagar en los archivos y carpetas ajenos sin el permiso del usuario, son algunos ejemplos de la falta de ética en la informática.

Con éste resumen, concluimos lo visto en este espacio recordando que el éxito de los informáticos en el futuro estará muy ligado a la ética informática pues ello permitirá una adecuada formación profesional, lo cual evitará la ejecución del pirateo de información que actualmente es muy practicado. La ética informática es un reto para la vida educativa, pues se tiene que educar con conciencia ética, ha de ser también parte del currículo de los centros de enseñanza e investigación informática.

Los ingenieros de software debieran obligarse a hacer del análisis, especificación, diseño, desarrollo, pruebas y mantenimiento del software una profesión respetada y beneficiosa. En concordancia con la obligación con el bienestar, salud y seguridad de la sociedad, los ingenieros del software debieran adherirse a los Ocho Principios siguientes:

1. Sociedad: Los ingenierios de software actuarán de manera coherente con el interés social.

2. Cliente y Empresario: los ingenieros de software actuarán de manera que produzca el mejor resultado para cliente y empresario, y de manera coherente con el interés social.

3. Producto: los ingenieros de software garantizarán que sus productos y las modificaciones correspondientes cumplen los mayores estándares profesionales posibles.

4. Valoración: los ingenieros de software mantendrán la integridad e independencia en sus valoraciones profesionales.

5. Gestión: los líderes y gestores de ingeniería de software suscribirán y promoverán un enfoque ético en la gestión del desarrollo y mantenimiento del software.

6. Profesión: los ingenieros de software avanzarán en la integridad y reputación de la profesión, de manera consistente con el interés social.

7. Compañeros: los ingenieros del software serán justos y apoyarán a sus compañeros.

8. Personal: los ingenieros del software participarán en el aprendizaje continuo referente a la práctica de su profesión y promoverán un enfoque ético en la práctica de la profesión.

Cuestionario:

1-      Describa la dimensión social de la Informática.

2-      ¿Qué es la ética Informática?, ¿cuál es su objetivo?

3-      ¿A que hace referencia el código deontológico?

4-      ¿Cuáles son los ámbitos a los cuales debe aplicarse la ética informática y teniendo en cuenta que puntos?

5-      ¿Cómo aplicar la ética informática en la vida cotidiana?

6-      ¿Cómo debe actuar un ingeniero en este caso un técnico en Informática?